Assistant Service Client H/F COMPLEO RH

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'assistanat disposant d'une expérience confirmée en service clients, administration des ventes ou assistanat commercial, idéalement acquise dans un environnement industriel ou technique.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens aigu de l'organisation. Vous savez structurer vos priorités, gérer les urgences sans perdre de vue les dossiers de fond et assurer un suivi rigoureux dans la durée. Votre méthode de travail vous permet de traiter un volume important d'informations tout en conservant un haut niveau de fiabilité.

Votre capacité de suivi de projet constitue un véritable atout : vous êtes capable de piloter plusieurs dossiers en parallèle, d'identifier les points de blocage, de relancer les interlocuteurs internes ou externes et de garantir le respect des échéances. Vous avez une vision globale des processus et comprenez les enjeux liés aux délais, à la satisfaction client et à la performance opérationnelle.

Vous faites preuve d'un excellent relationnel. À l'aise avec des interlocuteurs variés (clients, commerciaux, production, logistique, direction), vous savez adapter votre communication avec diplomatie et professionnalisme. Votre posture est orientée solution : face à une difficulté, vous analysez, proposez et coordonnez les actions nécessaires.

La rigueur, la fiabilité et le sens du service sont indispensables pour réussir sur ce poste. Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome dans la gestion de vos missions.

La maîtrise de l'anglais professionnel est requise dans le cadre des échanges internationaux (mails, appels, coordination avec des filiales ou clients étrangers). Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel (tableaux de suivi, reporting) et idéalement un ERP.

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité engagée, proactive et structurée, capable de s'inscrire dans une organisation industrielle exigeante, où la qualité du suivi et la précision administrative sont déterminantes.

Ce CDI, basé à Montigny-le-Bretonneux, s'adresse à un(e) candidat(e) souhaitant s'investir durablement dans un environnement international, stable et en développement, au sein d'une équipe à taille humaine.

Créé en 2018, COMPLEO RH est un cabinet de recrutement basé à Paris & dans l'agglomération de Saint Quentin en Yvelines (78).

Nous accompagnons entreprises et candidats dans les process de recrutement en CDI, CDD et intérim. Composé d'une dizaine de consultants en recrutement, notre équipe vous accompagne pour vous garantir la satisfaction d'un recrutement temporaire ou indéterminé de qualité. C'est grâce à des techniques de recrutement 2.0 et une expertise métier avancée que nous ambitionnons de devenir leader sur le marché dans les années à venir.