Gestionnaire Clientèle H/F Talents Banque & Assurance

Mission intérim - Chargé de clientèle (H/F) - Urgent

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, je recrute en intérim et en urgence, pour le compte de l'un de mes clients, un(e) Chargé(e) de clientèle.

À propos du client :

Notre client est un acteur reconnu de l'expertise après sinistre. Il accompagne particuliers et professionnels dans l'analyse des situations, l'estimation des dommages et la mise en place de solutions adaptées, avec une forte exigence de qualité de service.

Vos missions principales :

- Assurer une relation de qualité avec les clients et les différents interlocuteurs internes
- Réceptionner et qualifier les demandes entrantes, puis les orienter en fonction des compétences requises
- Accompagner les assurés à chaque étape du processus, depuis la prise en charge jusqu'à la clôture du dossier
- Coordonner les interventions en lien avec l'équipe et veiller au bon suivi des missions...

Un poste à responsabilités, exercé avec rigueur et professionnalisme, dans un environnement de travail collaboratif.

Profil recherché :

- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et organisation
- Aisance à l'oral comme à l'écrit, avec une posture professionnelle affirmée
- Goût du travail en équipe et sens de la coordination
- Maîtrise des outils informatiques et capacité d'analyse

Conditions :

- Mission d'intérim de 2 à 3 mois
- Salaire : environ 26-27K€ brut annuel
- Processus de recrutement rapide

Poste à pourvoir rapidement en intérim. Intéressé(e) ? Échangeons ensemble.

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