Chargé d'Affaires en Système de Pompage et Préservation de l'Eau H/F EPOQUE

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chargé(e) d'affaires pour accompagner ses projets liés aux systèmes de pompage et à la gestion globale de l'eau.

Une installation de pompage réussie nécessite l'étude de vos besoins et la mise en oeuvre des équipements adaptés tels que les pompes, armoires de commande et de régulation, réservoirs, tuyauteries, robinetterie, instrumentation et télétransmission.

À propos de l'entreprise

PME régionale reconnue pour son expertise dans les solutions techniques liées à l'énergie, l'air et l'eau, depuis plus de 50 ans l'entreprise accompagne des collectivités, exploitants et acteurs économiques locaux.

Sa culture repose sur :

- l'autonomie,
- l'entraide entre équipes,
- la proximité client,
- et la recherche constante de solutions adaptées aux enjeux terrain.

La réussite est collective : chacun peut être amené à soutenir un collègue ou un chantier pour garantir la satisfaction client.

Missions

Vous prenez en charge l'ensemble du cycle d'affaires, de la détection du besoin à la réception finale des installations (Equipe de 3-4 personnes dont Responsable).

Vos missions incluent :

- Analyse des besoins clients sur site
- Dimensionnement et conception des solutions techniques (pompage, traitement, réseaux...)
- Chiffrage et élaboration des offres commerciales
- Coordination des chantiers avec les équipes techniques et partenaires
- Suivi des réalisations jusqu'à livraison et réception
- Constitution des dossiers techniques finaux
- Fidélisation et développement du portefeuille clients existant
- Présentation des nouvelles offres et solutions auprès des clients historiques

Le poste implique un suivi complet des affaires de A à Z, avec un lien constant entre technique, chantier et relation client.

Dimension commerciale du poste

Le rôle s'apparente davantage à un technico-commercial / chargé d'affaires technique qu'à un commercial pur.

- L'activité repose majoritairement sur un flux entrant de clients existants ou prescripteurs.
- La prospection représente environ 20 -30 % de l'activité, principalement pour maintenir une présence chez les clients et valoriser les nouvelles offres.
- L'enjeu principal reste la fidélisation et la continuité des relations clients.

Le poste demande donc :

- une forte capacité d'écoute,
- la compréhension technique des besoins,
- et la co-construction de solutions avec les clients et fournisseurs.