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Concentrix Montceau emploi
Concentrix Montceau recrutement

Conseiller Clientèle H/F Concentrix Montceau

  • Montceau-les-Mines - 71
  • CDD
  • 6 mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !

Pour notre site basé à Montceau-Les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F dans le domaine du commerce de distribution (alimentaire et non-alimentaire).

Formation assurée en interne.

Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise.

Missions :

-Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels et de traitement de mails.

-Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins.

-Vous assurez la satisfaction client :

ACTIVITE SUPERMARCHÉS : assurer les demandes de SAV (rappel de produits, produits défectueux, erreur passage en caisse), conseiller sur les produit et donner visibilité de stock, assurer le suivi de commande et de livraison, etc.

ACTIVITE E-COMMERCE : assurer le suivi de commande et livraison

Le profil recherché

À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle,

Une personne avec un excellent sens du relationnel,

Rigoureux et dynamique,

Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective !

Infos complémentaires

Démarrage : date à confirmer sur Mars

Service client ouvert du lundi au samedi entre 8h20 et 19h35 (1 samedi sur 2 travaillé en moyenne)

PROCESS RECRUTEMENT :

Présélection téléphonique

Information collective et test à prévoir (un après-midi)

Entretien individuel et simulation d'appel

AUTRES AVANTAGES :

En intégrant notre groupe, vous accéderez à des avantages sociaux non négligeables tels que :

- notre mutuelle entreprise,

- des primes mensuelles,

- de l'intéressement/de la participation selon nos résultats,

- les avantages de notre CSE (chèques vacances, chèques cadhoc, ...), etc.

Vous découvrirez une entreprise proposant de nombreuses animations

Notre entreprise vous permettra d'évoluer, dans la bonne humeur.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Echange téléphonique de pré-qualification

  • Présentation collective et passation de tests

  • Entretien individuel avec un recruteur

  • Simulation d'appel

  • Bienvenue chez Concentrix

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La carte

16 Rue Saint-Eloi

71300 Montceau-les-Mines

Localiser le poste

Publiée le 11/02/2026 - Réf : 3810808/27554221 CC/71M

Conseiller Clientèle H/F

Concentrix Montceau

Super recruteur

  • Montceau-les-Mines - 71
  • CDD
Publiée le 11/02/2026 - Réf : 3810808/27554221 CC/71M

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