Les missions du poste

Vos missions

- Accueillir et comprendre la demande du client,
- Renseigner et conseiller sur les produits ou services proposés par l'établissement,
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction,
- Garantir un service agréable et de qualité,
- Gérer un portefeuille client,
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.

Le profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un Bac accompagné d'une première expérience en relation client,
- Une expérience dans le secteur bancaire serait un plus,
- La satisfaction et la fidélisation client est au coeur de vos préoccupations,
- Vous êtes disponible, aimable et professionnel.

L'entreprise

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.