Responsable de Résidences H/F ALFI Association

Doté(e) d'une expérience de 2 - 3 ans dans la gestion de structures de logement accompagné de transition, FJT ou résidences jeunes, d'hébergement collectif ou dans l'hôtellerie, vous possédez une connaissance des dispositifs d'aides publiques et des réseaux associatifs.

Vous êtes à l'écoute et savez prendre du recul face aux difficultés personnelles que peuvent rencontrer les résidents.

Vous avez un sens affirmé du service au client et du travail en équipe.

Votre connaissance des problématiques spécifiques au public des jeunes actifs sera un atout supplémentaire pour réussir dans ce poste.

Vous êtes titulaire du permis B.

Créée en 1955, l'ALFI a développé son savoir-faire et acquis une expérience au service des publics en difficulté. Intégrée au Groupe Arcade-VYV, elle gère 22 résidences jeunes actifs et Foyers de Jeunes Travailleurs et 10 pensions de famille et résidences Accueil.
Elle assure également l'ingénierie sociale du Groupe et développe des actions culturelles, économiques et sociales, notamment dans le cadre de projets de renouvellement urbain et mène des actions de recherches universitaires.

L'ALFI est labellisée par le Bureau Veritas Certification pour ses 7 engagements de service :
- 4 Engagements Clients : Accueillir, Accompagner le résident, Assurer une continuité de service, Assurer la qualité du service.
- 3 Engagements Internes : Accueillir de nouveaux collaborateurs, Maîtriser l'information, S'améliorer en continu.

Rémunération annuelle entre 30.000€ et 34.000€ selon profil (incluant Ségur) + Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + intéressement (environ 1 mois de salaire).