Chargé d'Affaires Multiproduits H/F SECURILOG

Objectifs du poste :

L'objectif principal de ce poste est d'améliorer l'anticipation, la préparation et le suivi des interventions des techniciens itinérants, tout en fluidifiant les échanges entre les équipes techniques, commerciales et administratives.

Missions principales

Anticipation et proactivité sur les interventions

- Anticipation des interventions et de leurs chiffrages
- Support à la planification sur les aspects techniques

Réalisation et sécurisation des devis de maintenance

- Chiffrage direct et/ou transmission des éléments au service commercial
- Vérification de la cohérence technique et financière des devis

Gestion des stocks véhicules

- Optimisation et suivi des stocks embarqués des techniciens itinérants

Suivi des techniciens itinérants

- Suivi opérationnel et respect des procédures internes
- Vérification de la conformité des équipements

Suivi administratif

- Gestion du Field Service via le portail client
- Suivi de la transmission des rapports d'intervention et devis complémentaires vers les ADV

Suivi HSE

- Contribution au respect et au suivi des exigences HSE liées aux interventions itinérantes