Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
-
Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Chargé de Service à la Clientèle H/F APPIMAN
- Toulouse - 31
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Directement rattaché à votre responsable, vous êtes en charge des tâches suivantes :
- 1. Gérer quotidiennement le carnet de commandes des clients assignés, en coopérant avec
l'équipe des ventes par le suivi des commandes et la vérification des livraisons, conformément
aux objectifs assignés par le responsable du service à la clientèle.
- 2. Construire une relation durable avec le client, en fournissant toutes les informations
nécessaires sur le produit et les commandes/contrats, y compris les éventuelles mises à jour,
mais aussi en offrant le soutien approprié et en veillant à la résolution des plaintes des clients.
- 3. Traiter de manière proactive les réclamations des clients en communiquant avec le
responsable du service clientèle et le personnel des autres départements (qualité et
conformité, finances, opérations, etc.).
- 4. Assurer une communication quotidienne avec l'équipe des ventes afin que la stratégie
commerciale entre les ventes et le service à la clientèle soit alignée.
- 5. Entreprendre, selon les instructions, toute autre tâche susceptible de contribuer au bon
fonctionnement général de l'entreprise
Liste non limitative...
Le profil recherché
Diplôme d'études supérieures ou équivalent. Un diplôme en économie est préférable.
Expérience souhaitée : 0-2 ans
Anglais de niveau intermédiaire
Connaissance approfondie de la MS Office suite, Excel en priorité.
Connaissance des outils de BI tels que QLIK
Maîtrise du SAP
Expérience :
Vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire et le poste vous intéresse ? Alors vous pouvez nous faire suivre votre CV et si votre profil correspond, nous reviendrons directement vers vous.
Ensemble, nous viserons les sommets de l'excellence dans l'industrie aéronautique.
Rejoignez APPIMAN et préparez-vous à propulser votre carrière vers de nouveaux horizons
!! DON'T WORRY BE APPIMAN !!
L'entreprise
APPIMAN, Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur Aéronautique, recrute pour son client, leader sur son marché un(e) Chargé de service à la clientèle H/F
Infos complémentaires
Rémunération : De 20000 à 25000 EUR (€) par ANNEE
Publiée le 06/02/2026 - Réf : 101260206111528
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Chargé de Service à la Clientèle H/F
Super recruteur
- Toulouse - 31
- CDI
Pour les postes éligibles :
Télétravail occasionnel
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