Assistant Commercial H/F

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Au cours de cette mission, vos tâches à réaliser seront :

- Gérer la relation client pour toutes demandes (téléphone et mail) : contrat d'abonnement, devis, informations, réclamations, fiches techniques,

- Être la/le support des commerciaux terrain pour la gestion des offres commerciales : saisie des devis, conseil client,

- Saisir et piloter les commandes de vente clients,
- Mettre à jour les fiches clients,
- Saisir et gérer la facturation/refacturation/avoirs des clients,
- Traitement des réclamations,
- Prise de RDV pour les commerciaux et convertir clients pour passage des commandes sur le site internet,
- Appels sortants vers les clients pour optimisation des livraisons des commandes.

Tout ce que vous devez savoir sur l'offre se trouve ici :
- Contrat: Intérim
- Horaires : Lundi au Vendredi (35h) : 9h-17h30 et 08h30-17h (selon le planning)
Notre client vous ouvre la porte à ces avantages supplémentaires :
- Tickets restaurants
Nous sommes fiers d'offrir des avantages exceptionnels aux travailleurs temporaires, y compris Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle.
L'Assistant commercial (F/H) gérera les relations clients et soutiendra les équipes pour optimiser les processus administratifs.
- Excellente compétence en gestion de la relation client, principalement par téléphone et par mail
- Aptitude démontrée à soutenir les commerciaux terrain, notamment par la saisie de devis et le conseil client
- Maîtrise des processus de saisie, de pilotage des commandes et de la mise à jour des fiches clients
- Diplôme Bac +2 en commerce ou équivalent, avec une expérience minimale de 2 ans exigée
Processus de recrutement :
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