Conseiller Client en Support Technique H/F Job Link

Julie de la société Job Link à Nantes recrute pour son client :

3 Conseiller Clients en support technique (h/f).

Intégration début mars 2026 - en CDI

Poste basé à Nantes Nord-Est, en Loire Atlantique.

Missions principales :

- Assurer l'assistance des clients (par téléphone, mail,...) et des installateurs prestataires pour la résolution de problématiques techniques
- Analyser et diagnostiquer les problèmes techniques jusqu'à réaliser la maintenance à distance ou organiser l'intervention d'un technicien
- Contrôler et valider la conformité des installations et des interventions sur site grâce à des logiciels dédiés.
- Conseiller, rassurer et guider nos clients par téléphone dans l'utilisation du matériel .

Formation de 6 semaines sur site

Conditions de travail :

- Poste en CDI 35h hebdomadaire, à pourvoir à partir du 09/03/2026
- Horaires variables : lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 8h30 à 16h (planning distribué à l'avance) 1 samedi travaillé toutes les 5 semaines.
- Rémunération: 2065€ brut mensuel + package d'avantages (primes, mutuelle, restaurant d'entreprise, CSE, parking...)