Chargé d'Affaires - Secteur Logistique H/F Acass

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client, un Chargé d'affaires spécialisé sur le secteur de la logistique H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Le poste est en télétravail, idéalement sur le secteur de l'Ile de France avec un bureau de rattachement à Saint Geneviève 60.

Notre client est spécialisé dans la conception, la fabrication et la commercialisation de solutions de pesage dans le domaine de la logistique.

Vos missions:

Rattaché(e) au directeur commercial, vous êtes responsable du développement du chiffre d'affaires et de la gestion d'un portefeuille clients sur le marché national. Vous intervenez de la prospection à la fidélisation, en proposant des solutions techniques adaptées aux besoins des clients et en assurant le suivi des affaires.

Développement commercial & prospection

- Identifier, qualifier et développer un portefeuille de prospects et de clients
- Réaliser des visites commerciales auprès des clients et partenaires
- Analyser les besoins des clients et leurs processus logistiques
- Présenter l'offre de l'entreprise et les solutions techniques associées (chariots de commandes, suite logicielle)
- Réaliser des démonstrations produits et des présentations techniques
- Élaborer et négocier les offres commerciales dans le respect de la politique de l'entreprise
- Participer à des salons et événements professionnels

Analyse des besoins & solutions techniques

- Étudier les cahiers des charges clients
- Analyser les contraintes techniques et économiques des projets
- Proposer des solutions techniques adaptées aux besoins clients (flux, volume, nombre de commandes...)
- Coordonner les aspects techniques avec les équipes internes et les partenaires
- Assurer la gestion de projet et le suivi du déploiement des solutions
- Apporter un appui technique aux équipes commerciales et partenaires si nécessaire

Suivi des affaires & fidélisation clients

- Suivre l'avancement des projets et garantir la satisfaction client
- Maintenir une relation commerciale de qualité sur le long terme
- Coordonner les interventions des équipes techniques
- Gérer les éventuels litiges commerciaux
- Proposer des solutions complémentaires et actions de fidélisation (visites, événements clients, etc.)

Veille & reporting

- Assurer une veille sur le marché, la concurrence et les évolutions réglementaires
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Mettre à jour les outils de suivi commercial (CRM)
- Analyser les performances commerciales et proposer des axes d'amélioration
- Rendre compte de son activité à la hiérarchie et partager les informations clés en interne