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Deviens Chargé de Clientèle - Débutants Acceptésh H/F

Armatis Centre

  • Châteauroux - 36
  • CDD
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
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Détail du poste

Tu aimes comprendre, expliquer et aider ? Ce job est fait pour toi !

Chez Armatis, nous recherchons des chargé(e)s de clientèle qui veulent exercer un métier concret, utile et valorisant, dans un environnement structuré et humain.

Ici, pas de discours commercial à réciter.
Ton rôle : apporter des réponses fiables, rassurer et accompagner les clients dans leurs démarches, avec clarté et professionnalisme.

Tes missions au quotidien
- Tu es l'interlocuteur de confiance des clients
- Tu analyses les demandes entrantes (téléphone, mails)
- Tu expliques des démarches parfois techniques de manière simple
- Tu assures le suivi des dossiers jusqu'à leur résolution
- Tu traites les réclamations avec calme et efficacité
- Tu contribues à une relation client de qualité et durable

Chaque situation est différente, chaque échange compte.
Un poste accessible, un vrai métier à la clé
Tu n'as pas besoin d'expérience spécifique.

Ce qui fait la différence chez Armatis, c'est l'accompagnement :
- Formation complète dès ton arrivée
- Apprentissage progressif des outils et des process
- Managers disponibles et présents au quotidien
- Montée en compétences reconnue et valorisée
Le profil que nous recherchons :
- À l'aise à l'oral et à l'écrit
- Sens du service et esprit d'analyse
- Patience, pédagogie, fiabilité
- Envie de s'investir dans un poste stable

Si tu aimes être utile et travailler en équipe, tu es au bon endroit !

Ce que nous t'offrons
- CDD à temps plein
- Rémunération fixe 21876.84€ (SMIC) + prime individuelle
- Planning anticipé pour un meilleur équilibre vie pro / vie perso
- Ambiance conviviale et esprit d'équipe
- Entreprise inclusive, engagée et labellisée RSE
- Possibilités d'évolution selon vos appétences (formation, management.)

Et maintenant ?
Un process de recrutement simple et rapide :
- Candidature en ligne
- Tests en ligne
- Echange téléphonique
- Entretien avec un chargé de recrutement

Chez Armatis, chaque talent compte.

Envie d'un métier qui a du sens et dans lequel tu peux évoluer ?
Postule dès aujourd'hui ! Nous avons hâte de faire ta connaissance !

#Delivering Value, Impact, Now\_

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Activités de centres d'appels

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Publiée le 02/02/2026 - Réf : 203LWYH

Deviens Chargé de Clientèle - Débutants Acceptésh H/F

Armatis Centre
  • Châteauroux - 36
  • CDD
Publiée le 02/02/2026 - Réf : 203LWYH

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