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Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail
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Information si la candidature est visualisée ou refusée

Stage - Client Manager Luxe H/F Armonia

Paris 15e - 75
Stage
6 mois
Bac +5
Services aux Entreprises

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Les missions du poste

Armonia recherche son futur Client Manager junior en stage de 4 à 6 mois, qui aura pour mission de garantir l'expérience clients et l'engagement de nos collaborateurs.

VOS MISSIONS

Sous la responsabilité d'un Client Manager confirmé, vous assurez le suivi opérationnel et humain de nos prestations :

RELATION CLIENT

- Être le contact privilégié de nos clients et incarner l'image de l'entreprise.

- S'assurer du bon déroulement de la prestation, en stricte conformité avec le contrat signé.

- Identifier toute opportunité de développement commercial grâce à une écoute active.

MANAGEMENT

- Animateur né, vous accompagnez les équipes sur site au quotidien.

- Apporter soutien et écoute aux collaborateurs : un rôle clé car leur professionnalisme garantit notre qualité de service.

- Veiller à l'excellente présentation des équipes et au respect des consignes.

GESTIONNAIRE

- Au-delà des aspects humains, vous mettez en pratique la gestion d'un centre de profit.

- Participer à la facturation clients, au suivi des marges et à la rentabilité des sites.

- Assurer la gestion RH et administrative avec rigueur.

Le profil recherché

- Formation : Vous êtes actuellement en Master dans le domaine du Management, de l'Hôtellerie ou du Luxe.

- Expérience : Vous avez idéalement une première expérience (stage ou alternance) dans l'univers du service haut de gamme, de l'hôtellerie ou du retail de luxe.

- Savoir-être : Doté d'un excellent relationnel, vous avez le sens du service et une présentation professionnelle.

- Compétences : Organisé et rigoureux, vous savez gérer les priorités et respecter la confidentialité.

- État d'esprit : Curieux et impliqué, vous aimez travailler en équipe et partager vos idées.

La diversité est primordiale chez nous, pour exemple, notre engagement Handicap est au coeur de notre politique RH.

Ref: ztaqkwdl9j