Les missions du poste

Le Campus AFTEC Laval forme les professionnels de demain dans des domaines en pleine mutation.

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) permet aux étudiants de maîtriser les outils commerciaux et digitaux pour piloter efficacement la relation client et développer le chiffre d'affaires d'une entreprise.

L'Entreprise :

Nous recrutons un Commercial Junior H/F en alternance pour le compte d'une entreprise spécialisée dans le secteur commercial et digital, implantée à proximité de Laval. Cette société dynamique développe ses activités dans la gestion de la relation client, la prospection commerciale et la fidélisation, et souhaite intégrer un(e) alternant(e) motivé(e) pour accompagner son développement.

Vos missions :

- Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez activement aux missions suivantes :
- Prospection et développement d'un portefeuille clients BtoB et/ou BtoC.
- Gestion de la relation client (suivi, relances, fidélisation).
- Mise en place d'actions de communication commerciale (emailing, réseaux sociaux, phoning).
- Négociation et conclusion de ventes adaptées aux besoins des clients.
- Analyse des performances commerciales et reporting auprès de la direction.
- Contribution au développement de la digitalisation de la relation client (CRM, outils digitaux).

Modalités :

Contrat : Alternance (apprentissage ou professionnalisation)
Lieu : Laval (53)
Rythme : Selon calendrier AFTEC
Démarrage : Dès que possible
Rémunération : Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage.

Le profil recherché

- Vous êtes titulaire d'un baccalauréat (toutes filières).
- Vous possédez un bon relationnel et aimez relever des défis commerciaux.
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
- Votre dynamisme, votre sens de l'organisation et votre esprit d'équipe seront des atouts pour réussir dans cette alternance.