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Salaire fourni par le recruteur
ESN
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Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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Technicien Support N2 Telephonie H/F Geser Best
- Strasbourg - 67
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 2 ans min.
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien Support N2 TELEPHONIE (H/F) disposant d'une solide expérience dans les environnements ToIP / VoIP
Missions :
- Prise en charge des incidents N2 sur les périmètres ToIP et VoIP
- Escalade et suivi auprès des fournisseurs
- Suivi des traitements et résolution
- Coordination d'interventions internes et externes
- Participation aux comités COMOP / COEX
- Participation aux tests dans le cadre de projets et chantiers
- Contribution aux actions de mise en oeuvre des chantiers
- Réponse aux demandes d'informations des Directions Régionales
Le profil recherché
Bac à Bac +2 dans les domaine Réseaux & Télécommunications , Systèmes & Réseaux , Télécoms / Téléphonie Ou toute formation équivalente permettant d'évoluer sur un environnement ToIP / VoIP
Expérience sur des outils de ticketing (ex : ServiceNow)
Expérience confirmée dans le domaine de la téléphonie (compétence obligatoire)
Très bonne maîtrise des outils Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
Infos complémentaires
-Gestion à taille humaine
-Suivi de mission régulier
-Accompagnement pour une montée en compétence rapide
-Mobilité géographique possible
-Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs
-Politique de cooptation
-Offres CSE
-Process d'intégration
-Formation continue
Geser Best en images
Publiée le 30/01/2026 - Réf : 3624523/27391856 TT/67S
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Technicien Support N2 Telephonie H/F
Super recruteur
- Strasbourg - 67
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