Assistant Commercial & Digital - en Alternance BTS Ndrc H/F

L'école ETS, spécialisée dans les formations en commerce, relation client et développement digital, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) alternant(e) pour un poste d'Assistant(e) Commercial(e) & Digital, dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) en contrat d'apprentissage.

Cette alternance de 24 mois vous permettra d'évoluer au sein d'une entreprise développant sa relation client à la fois via des canaux physiques et digitaux.

Missions principales :

Participer à la prospection commerciale et au suivi de la clientèle

Gérer et mettre à jour les données clients dans le CRM

Assurer la relation client multicanale (présentiel, téléphone, e-mail, digital)

Contribuer aux actions commerciales digitales

Participer aux actions de fidélisation de la clientèle

Pourquoi postuler ?

Un cadre de travail stimulant et formateur

Une opportunité de développer des compétences clés en négociation, relation client et commerce digital

Un tremplin vers une future carrière dans le commerce, la vente ou le développement de la relation client