Conseiller Client Services Automobiles H/F

France Travail

Fort de près d'un siècle d'expérience dans le domaine de l'automobile, le GROUPE RIESTER a su démontrer un savoir-faire unique et une expertise reconnue.

Dans le cadre de son développement, le GROUPE RIESTER recrute Conseiller Client Services (H/F) en CDI pour sa concession Citroën située à Saint-Maximin (60).

En tant que Conseiller Client Services, vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leur fournir des solutions adaptées.

Vos missions principales :

- Vous fournissez un service client de haute qualité en répondant aux demandes et aux besoins des clients,
- Vous serez chargé d'accueillir et prendre en charge le client,
- Vous établirez tous les documents nécessaires à la réalisation des interventions,
- Vous planifiez les interventions en lien avec l'atelier et assurez un suivi de l'avancement des réparations,
- Vous facturez et encaissez le client,
- Vous restituez le véhicule au client,
- Cette liste n'est pas exhaustive.

Votre profil :

- Vous justifiez de 3 ans d'expérience dans l'univers automobile ou un domaine similaire et aimez le contact client,
- Vous êtes dynamique, ouvert d'esprit, organisé et rigoureux,
- Vous appréciez de travailler en équipe.