Alternance - Chargé Service Clients H/F IFAG Paris

Mission

Au sein d'une agence commerciale maritime, vous participez au suivi des bookings et à la réalisation opérationnelle du transport, conformément aux attentes du client.

Responsabilités

Optimiser la prise et le suivi des bookings : réception, vérification des conditions commerciales fixées en amont, puis confirmation dans les meilleurs délais.

Participer à la gestion des allocations navires et veiller à la conformité des conteneurs (douane, procédures marchandises dangereuses, qualité de la taxation).

Veiller au respect des procédures Qualité / Sûreté / Sécurité en vigueur