Idiv CN - Ap - Esi 57- Responsable Régional d'Assistance Rra H/F

Service Public

1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation...)

Les services d'assistance sont constitués:
- d'une équipe dédiée aux réseaux et aux serveurs locaux (Support aux Infrastructures Locales - SIL), basée à Metz et à Nancy, et dont la compétence géographique s'étend sur le périmètre de l'ex Région Lorraine
- de quatre équipes départementales dédiées à l'assistance sur les postes de travail et leurs périphériques (Cellules informatiques Départementales - CID), situées au chef-lieu de chaque département lorrain.
L'ensemble de vos équipes est constitué d'un total de 25 agentes/agents.
Vous serez chargé de piloter les différents chantiers incombant à chaque équipe et de coordonner les travaux des différentes équipes entre elles. Vous vous assurerez notamment du respect des calendriers de déploiement des travaux.
Vous serez l'interlocutrice/interlocuteur privilégié des directions administratives locales, notamment de leurs divisions Budget Immobilier Logistique (BIL), auprès desquelles vous aurez un rôle de conseil, et avec lesquelles vous échangerez régulièrement au sujet des demandes de travaux qu'elles formuleront, de l'état d'avancement des chantiers et de la coordination des différentes tâches entre les équipes administratives et celles de l'ESI.
Vous organiserez à cet effet des réunions mensuelles avec chaque direction.
Vous serez également l'interlocutrice/interlocuteur des bureaux de l'administration centrale sur toute la partie métier de l'assistance.
Vous rendrez compte au fil de l'eau du déroulement des chantiers et de toute difficulté rencontrée à votre responsable d'établissement, avec lequel vous collaborerez étroitement.
En outre, vous assisterez, sur votre périmètre, le responsable d'établissement dans la mise en oeuvre de la feuille de route annuelle de l'ESI.
Vous participerez au recrutement de tout nouveau collaboratrice/collaborateur et participerez aux actions d'attractivité afin de présenter les métiers informatiques de la DGFiP.
Vous veillerez aussi à la qualité des conditions de vie au travail de toutes vos équipes.

2. Éléments de contexte spécifiques

Une qualification informatique PSE est souhaitée pour les candidates/candidats titulaires.