Assistant Commercial et Accueil H/F 3F

Au sein du service commercial de Dieppe, vous assurez l'accueil, le renseignement et l'orientation des visiteurs de l'agence et prenez en charge les appels téléphoniques entrants.
Vous assurez également le traitement administratif de l'attribution des logements, la commercialisation et la gestion de la mobilité, dans le cadre de de la règlementation en vigueur, des politiques d'attribution, commerciale et sociales, définies par le Groupe et/ou la Société.
Vos principales missions sont :
Accueil de la clientèle
· Renseigner les visiteurs et les correspondants téléphoniques
· Analyser les demandes formulées et orienter vers le bon interlocuteur
· Assurer un rôle de relais dans le suivi des dossiers, auprès d'autres services de l'agence
· Assurer la saisie des demandes administratives et techniques des clients

Gestion de la demande (dossiers de candidatures)
· Constituer et saisir les dossiers de candidature, enregistrer l'ensemble des renseignements des dossiers de candidatures permettant l'identification des demandeurs
· S'assurer de l'information des réservataires du congé du logement et organiser les relances nécessaires à la présentation de candidats

Commercialisation et mobilité
· Rechercher des candidats dans le cas d'un logement rendu, d'une reprise ou d'un logement sans affectation, dans le cadre de la politique d'attribution du Groupe
· Sur les territoires détendus, participer aux actions commerciales pour rechercher des clients
·Recueillir et communiquer les informations liées au logement (état des lieux, mutations, spécificités du site, environnement???) en relation avec le personnel concerné