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Salaire fourni par le recruteur
Chargé de Clientèle H/F
Chauffage Servic Maintenance & Entretien
- Dunkerque - 59
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 6 mois min.
Détail du poste
Vos missions :
Gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes.
Gérer le back office (gestion des mails et gestion des demandes de rendez-vous internet).
Renseigner les interlocuteurs et/ou solliciter le service compétent pour apporter une réponse adaptée.
Réaliser les tableaux de suivi.
Profil recherché :
Savoir-être : Dynamique, rigoureux, ayant l'envie d'apprendre.
Expérience : Vous disposez d'un bon relationnel, avez le sens de l'organisation, avez l'esprit d'équipe et vous maitrisez le pack office. Une expérience de 6 mois en centre d'appel vous sera demandée car la charge de travail est assez dense pendant l'hiver.
Ce que nous offrons :
Ambiance de travail conviviale.
Mutuelle attractive.
Prime d'assiduité.
Titres restaurants.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Techniques de vente et de promotion,Traiter les demandes de support technique,Recueillir l'avis et les remarques d'un client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation
La carte
70 Rue Jean-Baptiste Charcot
59240 Dunkerque
Publiée le 20/01/2026 - Réf : 202WLWL
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