Réceptionniste en Hôtellerie H/F

Hotel Michelet Plage

Poste à pourvoir de juin à fin août, voir septembre 2025. *Non logé*.
Hébergeur sur Soulac sur mer, nous recherchons pour nos différentes structures (hôtel, PRL, locations) un(e) réceptionniste pour la saison, si possible avec expérience précédente afin d'avoir les bases du métier et la notion du service. Chacun de nos hébergements est unique et à son charme !

Tu as à coeur le travail bien fait et le sens de l'accueil et du service client (discrétion, adaptabilité, .).
Tu es souriant(e), investi(e), organisé(e), méticuleux/se, de bonne mentalité, avec une bonne présentation et l'envie de travailler en autonomie et aussi en équipe.
Tu parles la langue de Shakespeare (une autre langue serait un plus) et tu maitrises de l'outil informatique.
Ce poste est pour toi !
Tu seras sous la responsabilité de la Responsable Hébergements, le tout dans une ambiance familiale.

* Missions du poste :

- Accueillir la clientèle : renseignements sur l'hôtel et ses prestations, check-in, check-out, répondre aux demandes spécifiques
- Assurer le suivi administratif : répondre aux mails, appels, prise de réservation (logiciel Reservit), encaissements / suivi des règlements et facturation, suivi des avis clients (plateforme d'avis et réseaux sociaux)
- Assurer le petit déjeuner pour l'hôtel
- Informer sur l'offre touristique locale
- Faire évoluer la satisfaction des clients et fidéliser la clientèle
- Respecter les procédures et les règles de sécurité/d'hygiène

2 jours de repos consécutifs par semaine selon planning.

Tu souhaites participer à faire du séjour de nos clients un souvenir unique et travailler dans un cadre magnifique à 50m de l'océan ? Rejoins notre petite équipe.