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Salaire fourni par le recruteur
Agence d'intérim
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Cette offre est publiée par une agence d'intérim. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Conseiller Client Contentieux - Recouvrement H/F Randstad
- Lille - 59
- Intérim
- 2 mois
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 6 mois min.
Les missions du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller client Contentieux F/H
Rattaché(e) au pôle Contentieux, vous recouvrez les créances de crédit à la consommation dans le respect des délais, des coûts et de la déontologie.
- Réaménagement de dettes : Montage et octroi de solutions de restructuration de créances.
- Surendettement : Prise en charge complète des dossiers (pré-plans, reprises, mesures légales).
- Gestion Assurance : Analyse et activation des garanties d'assurance emprunteur.
- Recouvrement : Pilotage des procédures amiables et légales pour atteindre les objectifs de performance
Le profil recherché
Vous devez être titulaire d'un Bac +2 et avoir au moins 6 mois d'expérience en recouvrement.
Technique :
- Maîtrise indispensable du montage de réaménagements.
- Expertise confirmée en procédures de surendettement.
- Expérience en gestion des dossiers assurance.
Soft Skills :
- Orientation résultat et client : Capacité à négocier tout en restant constructif.
- Communication : Excellente aisance rédactionnelle et orale.
- Agilité : Esprit d'équipe et grande capacité d'adaptation.
L'entreprise
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la banque et de l'assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Publiée le 15/01/2026 - Réf : 001-PO4-0000884_01L
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Conseiller Client Contentieux - Recouvrement H/F
- Lille - 59
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