Réceptionniste H/F European Camping Group

ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?

- 5000 opportunités d'emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver ! Ton meilleur job, leurs meilleures vacances !

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons ! Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

Tes missions consistent à :

- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace et courtois
- Gérer l'organisation des check-in et des check-out
- Informer et renseigner nos clients durant leur séjour
- Assurer la bonne communication des services proposés à nos clients (animation, restauration, espace aquatique...)
- Réaliser les encaissements des prestations annexes
- Suivre les dossiers clients et le planning de réservation

Nos petits plus :

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Des tickets restaurants
- Des réductions au sein du snack du camping
- Des réductions pour toi et tes proches dans l'ensemble de nos campings