Chargé de Clientèle H/F Talents ADV & Supply

Au sein d'une équipe de 6 Chargé(e)s de Clientèle et rattaché(e) à la Responsable Back Office, vous prenez en charge la gestion des dossiers de vente de locations de véhicules de remplacement à destination de professionnels de l'automobile (carrossiers, garages, centres de contrôle technique, etc.), du financement jusqu'à la pré-restitution.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales sédentaires et terrain.

Vos missions principales :

- Réaliser les études de financement (montage et envoi des dossiers de crédit)
- Confirmer les commandes auprès des partenaires loueurs et distributeurs (véhicule, durée, kilométrage, loyers...)
- Assurer le suivi des livraisons en lien avec les concessionnaires partenaires
- Maintenir une communication fluide avec les clients jusqu'à la remise du véhicule
- Gérer la vie du contrat : avenants, transferts, régularisations, attestations, entretien, demandes clients

Conditions :

- CDI - Temps plein (39h)
- Horaires : 9h-18h (vendredi 9h-17h)
- Localisation : Orgeval (78)
- Permis B requis
- Télétravail possible (1 à 2 jours/semaine après période d'essai)
- Titres restaurant : 10 € / jour (60 % pris en charge)
- Mutuelle 100 % prise en charge (hors options)
- Package estimé : 30 K€ fixe + 7 K€ de variable (versé trimestriellement)

Prise de poste : dès que possible

- Excellent sens du service client et aisance téléphonique
- Esprit d'équipe, polyvalence
- Organisation, rigueur et autonomie
- Bonne expression orale et écrite
- Maîtrise des outils bureautiques
- Expérience requise : minimum 3 ans en gestion de portefeuille chez un loueur, un assureur ou une banque

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