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Réceptionniste en Hôtellerie H/F

les Bains Gardians

  • Saintes-Maries-de-la-Mer - 13
  • CDI
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 an min.
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Détail du poste

Niché en plein coeur du parc Régional Naturel de la Camargue, Les Bains Gardians s'étendent sur un domaine de 4 hectares, entre les paysages caractéristiques de cette région sauvage et le bleu infini de la mer Méditerranée qui se trouve à quelques centaines de mètres.

Nature, mer, soleil, authenticité, wellness, recentrement, art, musique, luxe décontracté, impact environnemental maitrisé sont parmi les mots clés de cette nouvelle destination sans égal.

Nous recherchons 2 Réceptionnistes H/F - CDD / CDI

Vous serez responsable afin de fournir un service client exceptionnel, de gérer les opérations du standard téléphonique, les réservations, la messagerie électronique...

VOS MISSIONS :
-Accueillir et diriger les visiteurs vers les bonnes personnes ou départements
-Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes concernées
-Gérer les réservations et les annulations
-Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions et demandes des clients
-Maintenir un environnement de travail propre et organisé

VOS ATOUTS :
-Expérience préalable en tant que Réceptionniste (3 ans), idéalement dans le secteur de l'hôtellerie 4*
-Excellentes compétences en communication verbale et écrite
-Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
-Maîtrise des langues étrangères anglais indispensable - d'autres langues bienvenues

NOUS VOUS PROPOSONS :
-Poste à pourvoir au 1er/03/2025
-39h/semaine avec système de pointeuse
-2 jours de repos hebdomadaires

Organisé(e) et doté(e) d'excellentes compétences en service client, nous serions ravis de vous rencontrer.
Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste (H/F).

Experience: 1 An(s)

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client,Fournir des informations touristiques et locales aux clients,Parler une ou plusieurs langues étrangères

Langues: Anglais exigé

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

La carte

D570

13460 Saintes-Maries-de-la-Mer

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Publiée le 09/01/2026 - Réf : 202GDQY

Réceptionniste en Hôtellerie H/F

les Bains Gardians
  • Saintes-Maries-de-la-Mer - 13
  • CDI
Publiée le 09/01/2026 - Réf : 202GDQY

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