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Centre de formation
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Assistant Relation Clientèle à Distance en Alternance chez Bred H/F IFCV
- Joinville-le-Pont - 94
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- Enseignement • Formation
Les missions du poste
BRED Banque Populaire en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Relation Clientèle à distance dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.
La Bred Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s'appuie également sur ses pôles d'expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d'Actifs, Banque Privée et Corporate.
Rejoindre la BRED, c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024.
MISSIONS :
- Assurer le bon accueil des clients et prospects et gérer les flux d'attente téléphonique
- Renseigner et détecter besoins des clients
- Promouvoir les canaux à distance et l'offre commerciale auprès de la clientèle ciblée par la banque
- Mettre à jour les informations clients
COMPETENCES :
- Titulaire d'un Bac +2 ou en cours d'obtention
- Vous souhaitez débuter un Bac +3 CCBA avec le centre de formation IFCV
- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Vous possédez un bon sens relationnel
- Vous avez une première expérience professionnelle dans le secteur bancaire
QUALITES :
- Polyvalence
- Autonomie
- Rigueur
- Adaptabilité
Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
- Aucun frais d'inscription pour l'alternant
- Plus de 500 entreprises qui recrutent
- 80% de réussite aux examens
- Formations enregistrées au RNCP
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
- 100% de présentiel
- 100% d'alternance
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Complète le formulaire d'inscription
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Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro
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Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV
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Publiée le 08/01/2026 - Réf : 1849918/27075432 ARCDEACBBP/I
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Assistant Relation Clientèle à Distance en Alternance chez Bred H/F
- Joinville-le-Pont - 94
- Alternance
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