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Assistant Relation Clientèle à Distance en Alternance chez Bred H/F IFCV

  • Joinville-le-Pont - 94
  • Alternance
  • 24 mois
  • Bac
  • Enseignement • Formation
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Les missions du poste

BRED Banque Populaire en partenariat avec IFCV recrute des Assistants Relation Clientèle à distance dans le cadre d'un BTS BANQUE en alternance pour une durée de 24 mois.

La Bred Banque Populaire s'attache à répondre à ses clients particuliers, privés, professionnels et s'appuie également sur ses pôles d'expertises : Salle des Marchés, Société de Gestion d'Actifs, Banque Privée et Corporate.

Rejoindre la BRED, c'est intégrer le Groupe BPCE, 2ème Groupe Bancaire Français, sponsor premium des JO Paris 2024.

MISSIONS :

- Gérer les flux d'attente téléphonique
- Renseigner les clients, gérer les réclamations et réaliser les opérations courantes
- Promouvoir les canaux à distance et l'offre commerciale auprès de la clientèle
- Relayer les demandes complexes auprès des équipes spécialisées de BRED
- Mettre à jour les informations clients

Le profil recherché

COMPETENCES :

- Titulaire d'un baccalauréat ou en cours d'obtention
- Vous souhaitez débuter un BTS BANQUE avec le centre de formation IFCV
- Vous êtes à l'aise au téléphone
- Vous possédez un bon sens relationnel
- Vous avez une première expérience professionnelle dans le secteur bancaire

QUALITES :

- Polyvalence
- Autonomie
- Rigueur
- Adaptabilité

Les avantages

  • Aucun frais d'inscription pour l'alternant
  • Plus de 500 entreprises qui recrutent
  • 80% de réussite aux examens
  • Formations enregistrées au RNCP
  • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation
  • 100% de présentiel
  • 100% d'alternance

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Complète le formulaire d'inscription

  • Rencontre un chargé de recrutement pour un échange sur tes motivations et ton projet pro

  • Cherche (et trouve !) ton entreprise avec l'IFCV

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Publiée le 08/02/2026 - Réf : 1849946/27074789 ARCDEACBBP/I

Assistant Relation Clientèle à Distance en Alternance chez Bred H/F

IFCV
  • Joinville-le-Pont - 94
  • Alternance
Publiée le 08/02/2026 - Réf : 1849946/27074789 ARCDEACBBP/I

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