Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques H/F IMA Protect

Votre profil :

Vous êtes reconnu pour votre aisance téléphonique, votre rigueur et votre goût du travail en équipe.
Vous êtes réactif et vous faites preuve d'assurance, d'une réelle force de persuasion et d'une vraie capacité d'adaptation.
Vous aimez le challenge et êtes prêt à vous impliquer dans un service où l'on compte sur votre force de proposition.
Doté d'un excellent relationnel, vous savez allier écoute, patience et avez un véritable attachement à la satisfaction client ?
Alors n'hésitez pas et rejoignez notre équipe !

Les indispensables :
Une expérience ou appétence pour la relation client BtoB,
La capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et sites clients avec méthode et organisation,
Une bonne maîtrise des outils informatiques et CRM pour assurer le suivi administratif et contractuel,
Une excellente expression orale et écrite, indispensable pour des échanges professionnels de qualité.


Ce qui fera la différence :
Votre capacité à comprendre des besoins complexes et spécifiques et à proposer des solutions personnalisées,
Votre aisance à créer une relation de confiance durable avec des clients professionnels,
Votre rigueur dans le suivi des contrats, avenants et mises en place opérationnelles,
Votre esprit collaboratif et votre envie de contribuer à l'amélioration des process,
Votre posture proactive et votre goût pour un environnement où l'on attend de vous force de proposition et engagement

Politique de recrutement :
Engagée dans une politique d'Inclusion et de Diversité, IMA Protect accorde une attention égale à toutes les candidatures, quels que soient l'origine, le parcours, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre ou la situation de handicap.
Les données personnelles transmises sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et utilisées uniquement dans le cadre du processus de recrutement.

Process de recrutement:
1. Entretien téléphonique
2. Entretien RH / opérationnel
3. Prise de références
Vous nous avez convaincu ?! Bienvenue chez nous !

Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !

IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.

Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires.

Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir.

N'hésitez plus, rejoignez-nous !

Rémunération : 1980€ bruts mensuels