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Cette estimation de salaire pour le poste de Conseiller Service Client - CDD à Valenciennes H/F à Marly est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
22 426 € / an 1 869 € / mois 12,32 € / heureSalaire brut estimé
24 264 € / an 2 022 € / mois 13,33 € / heureSalaire brut max
26 936 € / an 2 245 € / mois 14,80 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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Conseiller Service Client - CDD à Valenciennes H/F Lyreco
- Marly - 59
- CDD
- BEP, CAP
- Bac
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Bonjour !
Je suis Vanessa, Responsable Service Client chez Lyreco France. Pour faire face au développement de l'activité, je suis à la recherche de , en CDD d'une durée de 6 mois, à Valenciennes (59).
Qui sommes-nous ?
Lyreco, c'est une entreprise internationale qui compte 2000 collaborateurs en France. Nous sommes leader dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs : passion, excellence, respect, agilité, se concrétisent par un environnement de travail convivial et des engagements RSE forts.
Lyreco est signataire de la Charte de la Diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Rémunération annuelle brute : 22,800€
* Une prime de participation et intéressement, prime annuelle, PEE, avantages CSE, RTT
* Des actions en faveur de l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle (conciergerie, restaurant d'entreprise, association sportive, crèche d'entreprise, plateforme de covoiturage),
* 2 jours d'intégration au siège et un parcours de formation complet,
* Opportunités de carrière (19% de mobilité interne en 2024),
* Lyreco est certifié Top Employer 2025 pour la quatorzième année consécutive
Notre processus de recrutement :
* Un premier échange téléphonique avec une chargée de recrutement.
* Un test d'aptitude afin de valider vos compétences pour ce poste
* Un entretien avec le Manager
Prêt à booster votre carrière ? Chez Lyreco, votre parcours compte autant que votre passion. Montrez-nous vos talents ! »
#LI-FG1
#FR1
Vos missions :
* Informer et conseiller les clients sur les produits et services Lyreco
* Répondre aux questions des commerciaux et chauffeurs-livreurs
* Développer les ventes additionnelles, grâce à votre connaissance des clients
* Contribuer à la fidélisation des clients, en les accompagnant dans leurs demandes ou achats (création de compte, navigation sur le Webshop,...)
* Gérer les comptes clients, vérifier et mettre à jour leurs données, ...
* En tant que point d'entrée, faire le lien entre nos clients et les différents services internes (Informatique, Marketing, Force de livraison, Approvisionnements, E-business, Finance, Recouvrement ...)
Vous souhaitez avoir d'avantage d'information sur le métier ? Consultez la vidéo en cliquant ici
Vous êtes :
* Centré clients et vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste équivalent
* Déterminé à satisfaire nos clients, tout en participant au développement de l'entreprise
* Agile et démontrez une certaine aisance avec les outils informatiques (Windows, Excel,)
* Reconnu pour votre dynamisme, votre réactivité, votre polyvalence et votre rigueur
Qui sommes-nous ?
Lyreco, c'est une entreprise internationale qui compte 2000 collaborateurs en France. Nous sommes leader dans la distribution de produits et services pour l'environnement de travail. Nos valeurs : passion, excellence, respect, agilité, se concrétisent par un environnement de travail convivial et des engagements RSE forts.
Lyreco est signataire de la Charte de la Diversité. Nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
- Restaurant d’entreprise
- CE
- Crèche
- Télétravail et flexibilité horaires
- Formations
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Si votre CV est présélectionné : Echange téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Nous vous proposons un entretien physique avec le N+1 et le chargé de recrutement
-
2e entretien peut être envisagé en fonction des postes, notamment avec votre futur N+2
-
La carte
Rue Alphonse Terroir
59770 Marly
Publiée le 11/12/2025 - Réf : JR-1000027726_1765477137
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Conseiller Service Client - CDD à Valenciennes H/F
- Marly - 59
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