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Assistant Commercial H/F Riwal France

Ecquevilly - 78
CDI
Bac +2
Industrie Auto • Meca • Navale
Exp. 1 à 7 ans

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Les missions du poste

Riwal France, spécialiste de la location de matériel d'élévation recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour rejoindre son équipe d'Ecquevilly (78).

Rattaché(e) au Chef d'Agence, vous êtes en charge de la gestion administrative et logistique de l'agence. Autonome et proactif(ve) vous organisez vos missions journalières en mettant en exergue vos compétences commerciales, administratives et logistiques.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
-Prendre les appels entrants et traiter des demandes clients
-Émettre les devis et contrats de location, en assurer le suivi et au besoin les relancer
-Organiser la logistique des livraisons et des récupérations de matériels
-Suivre les contrats en cours et les échéances de fin de location
-Mettre à jour le planning informatique et l'outil de gestion interne
-Assurer le suivi des comptes clients et la gestion des litiges
-Effectuer de la prospection téléphonique
-Classer et/ou archiver les documents

COMPÉTENCES CLEFS
-Aisance pour la Relation Client à distance (téléphone, email)
-Aisance dans un environnement exigeant et dynamique
-Capacités d'adaptation à différents interlocuteurs
-Orientation Client et sens du Service
-Organisation, dynamisme, esprit d'initiative, autonomie, intégrité, esprit d'équipe
-Aisance avec la bureautique et les outils informatiques

FORMATION/EXPÉRIENCE
Bac Pro Vente, Commerce / Bac STG spécialisé Mercatique / BTS Négociation et Relation Client, ou Management des Unités Commerciales / DUT Techniques de commercialisation
Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans la prestation de services en BtoB, idéalement dans la location de matériels

Vous êtes dynamique et avez le sens du service client. Vous savez prendre des initiatives et travailler en parfaite autonomie.
Vous aimez le travail en équipe et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Formation et évolution
Mutuelle familiale prise en charge à 100%
Sécurité avant tout
Avantages CSE
Accord participation
Compte épargne temps

Mutuelle familiale 100%

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Premier contact téléphonique – Échange sur votre parcours, vos attentes et le poste
Entretien avec le manager – Rencontre pour découvrir l’équipe et l’environnement
Deuxième entretien (selon le poste) – Discussion avec le N+2 en visio ou en présentiel
Proposition et accompagnement – Offre d’embauche et préparation de votre intégration
Signature et onboarding – Parcours d’accueil avant et après votre arrivée
Formation et évolution – Accompagnement pour réussir et grandir avec nous