Salaire fourni par le recruteur
Chargé - Chargée de Clientèle Débutant·e H/F
Shamir
- Collégien - 77
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous serez chargé de conseiller nos clients opticiens sur nos produits les plus adaptés, dans le cadre d'un CDD de 6 mois de 39h, réparties du lundi au samedi sur des horaires variables allant de 9h à 19h.
Vous aurez pour missions (liste non exhaustives) :
- La réception des appels de nos clients
- L'enregistrement et le suivi de leurs commandes
- L'information et le conseil sur nos produits (formation assurée)
- La gestion des réclamations et des retours
Votre profil :
- Rigueur, goût du service client, aisance téléphonique.
- Une expérience d'un an dans un service téléphonique serait un plus.
Nous cherchons avant tout un tempérament commercial et une personnalité qui adhérera à nos valeurs d'entreprise : innovation, qualité, service, agilité et recherche constante d'amélioration de la performance.
Contrat proposé : prise de poste dès que possible.
Tickets Restaurants / Mutuelle d'entreprise/ PEE Entreprise
Experience: 1 An(s) - Souhaité dans un service téléphonie
Compétences: Techniques de vente et de promotion,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Analyse de données expérimentales,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
La carte
22 Allée du Clos des Charmes
77090 Collégien
Publiée le 09/12/2025 - Réf : 201HVVC
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