Chargé d'Affaires H/F GROUPE PARERA

En tant que Chargé(e) d'affaires, vos principales missions seront les suivantes :

Conception et études

- Concevoir et valoriser une étude simple, une offre sur mesure ou un projet multi technique de raccordement ou de réaménagement (cuivre et/ou fibre optique) ;
- Étudier différents scénarios technico-économiques et négocier avec les parties prenantes la solution la plus pertinente ;
- Réaliser les calculs de charge nécessaires et assurer la conformité des études ;
- Mettre à jour les bases documentaires et veiller au respect des processus de production.

Suivi de l'activité et pilotage de la performance

- Assurer le suivi régulier de l'activité : volumes traités, avancement des projets, charge de travail et planification ;
- Mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité, la productivité, les délais et la rentabilité ;
- Analyser les écarts, proposer et mettre en oeuvre des actions correctives et d'amélioration continue ;
- Contribuer au reporting global de l'activité et à la fiabilité des données de pilotage.

Gestion de projet et supervision

- Piloter les projets de raccordements clients de bout en bout ;
- Garantir l'adéquation entre les modes opératoires et le besoin du client ;
- Assurer la conformité des livrables et le bon déroulement des travaux ;
- Coordonner les différents intervenants internes et externes ;
- Animer les réunions de pilotage et assurer le reporting d'avancement.

Management et coordination

- Encadrer, mobiliser et fédérer les équipes pluridisciplinaires (internes, prestataires et sous-traitants) autour des objectifs du projet ;
- Planifier et prioriser les activités afin d'assurer une répartition optimale des ressources et le respect des engagements ;
- Accompagner les équipes dans la montée en compétence, le partage des bonnes pratiques et la résolution des problématiques techniques ;
- Piloter la performance collective en suivant les indicateurs de qualité, de sécurité et de productivité ;
- Favoriser une communication fluide et constructive entre les différentes parties prenantes (clients, partenaires, services internes) ;
- Garantir un climat de travail collaboratif, centré sur la réussite des projets et la satisfaction client.

Suivi administratif et réglementaire

- Gérer les démarches administratives liées aux projets ;
- S'assurer du respect du plan de prévention des risques et de la conformité réglementaire.

Gestion financière et contractuelle

- Élaborer les devis, bons de commande et estimations budgétaires ;
- Suivre les coûts, les délais et la rentabilité (CA, marge, coût).