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Assistant Administratif et Commercial - CDI 35H Angers H/F
Clair&Net Solution
- Angers - 49
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients et prospects avec professionnalisme et convivialité. Vous traitez les messages entrants et répondez aux mails dans les meilleurs délais. Vous prenez les rendez-vous et gérez le planning partagé de l'équipe d'intervention. Vous élaborez les devis, les transmettez aux clients et assurez leur suivi jusqu'à acceptation. Vous éditez et envoyez les factures puis suivez les encaissements. Vous effectuez les relances amiables des impayés et retards de paiement. Vous scannez et transmettez chaque mois l'ensemble des notes de frais et justificatifs au cabinet comptable. Vous classez et archivez numériquement tous les documents administratifs et commerciaux. Vous gérez les contrats récurrents B2B et particuliers en planifiant les interventions hebdomadaires ou mensuelles. Vous suivez activement les prospects chauds par téléphone et mail et SMS. Vous mettez à jour quotidiennement le fichier CRM clients et prospects. Vous organisez la logistique des événements locaux tels que les salons professionnels, les journées portes ouvertes et les partenariats avec les agences immobilières ou concessions automobiles. Vous contribuez au développement commercial de l'entreprise par votre sens du service et votre réactivité. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction et l'équipe terrain dans une ambiance conviviale et dynamique. Vous bénéficiez d'un poste polyvalent et évolutif au coeur d'une jeune société angevine en forte croissance. Vous occupez un rôle clé où votre organisation, votre relationnel et autonomie font la différence au quotidien. Poste à pourvoir en CDI 35 heures annualisation sur site à Angers dès janvier 2026. Rémunération fixe de 2 013 € brut mensuel (24 000 € à 26 000 € brut annuel ). Un poste est à pourvoir.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Analyser les besoins du client,Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Préparer ou établir des propositions commerciales, rédiger les offres de prix, élaborer des devis,Renseigner et mettre à jour des outils de suivi et de traçabilité de l'activité (tableaux de bord, relevés d'incidents, qualitéetc.),Traiter les demandes spéciales des clients
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Nettoyage courant des bâtiments
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 05/12/2025 - Réf : 201BXGP
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Assistant Administratif et Commercial - CDI 35H Angers H/F
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