Complétez votre profil pour recevoir des offres adaptées.

Mon espace

Mes CV vus

Mes candidatures

Mes alertes

Mon profil

Paramètres

Déconnexion

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Se connecter S'inscrire Formation

Téléchargez l'app et postulez dans les premiers !

Trouver mon job s
Trouver mon entreprise s
Accès recruteur
- Diffuser ma première offre
- Déjà client

Emploi
- Missions d'intérim
- Offres de stage
- Offres en alternance
- Créer mon alerte
- Déposer mon CV
- Salaire brut net
Formation
Mon compte
- Se connecter Mon compte
- S'inscrire
- Mon espace
- Mes CV vus
- Mes candidatures
- Mes alertes
- Mon profil
- Paramètres
- Déconnexion

Salaire fourni par le recruteur

Ce recruteur joue le jeu de la transparence en transmettant le salaire pour cette offre.

Chargé de Relation Client H/F Barrault

Niort - 79
CDI
Bac
Distribution • Commerce de gros
Exp. 1 à 7 ans

Lire dans l'app

Les missions du poste

Rejoignez notre équipe et devenez l'un des acteurs clés de notre relation client !

Dans le cadre du développement de notre service, nous recherchons un Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre call center composé de 7 collaborateurs, sous la responsabilité du Responsable de service.

Vous évoluerez dans un environnement convivial, familial et orienté satisfaction client.

Votre quotidien s'articule autour des missions suivantes :

- Accueillir et gérer les appels entrants,

- Gérer et développer la relation client,

- Informer, guider et conseiller techniquement les clients sur nos pièces automobiles,

- Réaliser des actes de vente et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients,

- Gérer les commandes (saisie, suivi, coordination logistique),

- Participer au service après-vente (traitement des retours, réclamations, suivi qualité).

Le poste est basé dans les locaux de notre Siège Social à NIORT.

Le profil recherché

Vous êtes dynamique, à l'aise avec la relation client et disposez de compétences en vente à distance.
Une connaissance du secteur automobile, des pièces détachées ou de la mécanique serait un réel atout.

Vous souhaitez mettre votre talent à profit au sein d'une équipe engagée.

Rejoignez-nous !

Infos complémentaires

Ce que nous proposons :

- CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible

- Rémunération attractive : fixe selon profil + primes mensuelles et annuelles

- Formation interne dès l'intégration

- Mutuelle d'entreprise, comité d'entreprise, et environnement de travail structuré

- Opportunités d'évolution dans un groupe en pleine croissance

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Collecte et étude des candidatures reçues
Prise de contact avec les candidats sélectionnés, réponse aux candidats non sélectionnés
1ère campagne d’entretien
A la fin de cette campagne : choix du futur collaborateur
Eventuellement : 2e entretien en fonction du poste occupé
Réponse aux candidats non sélectionnés après les entretiens
Préparation de l’arrivée du nouveau collaborateur
Intégration du nouveau collaborateur : présentation, formation….