Réceptionniste - Logé H/F

Fonscolombe Sas

Le Château de Fonscolombe, niché au coeur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.

Nous rejoindre, c'est :
1) Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
2) Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies !
3) Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience.

Nous recherchons un ou une Réceptionniste motivé(e) et passionné(e) !

CDD Saisonnier à pourvoir dès Mars 2026!

Activités principales

Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement ;
Accueil des clients individuels et des groupes
Gestion des réservations et des comptes clients
Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour ;
Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour ;
Effectuer le check-out des clients ;
Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l'encaissement ;
Remplir les supports de suivi d'activité et éditer les rapports statistiques du jour ;
Gérer le suivi administratif des comptes clients.
Présentation des prestations de l'hôtel, promotion des produits boutique.
Relations avec les agences de voyages, fournisseurs.
Coordination avec le service des étages
Cette liste n'est pas exhaustive.

Compétences requises :

- Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client ;
- Une expérience significative au même poste dans un établissement de même standing.
- Excellente présentation ;
- Maîtrise de l'anglais ;
- Maîtrise de l'outil informatique.

La maitrise du logiciel Opera est un plus.

Qualités :
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Aisance verbale et écrite
- Bon relationnel
- Réactivité
- Discrétion
- Esprit positif et d'équipe
- Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience

Avantages
Temps complet
CDD Saisonnier 39h
Logement à partager
Restaurant du personnel
Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
Prime de cooptation
Mutuelle d'entreprise
Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 180€/nuit pour votre famille et vos amis
Des perspectives d'emploi & de carrière!