Conseiller Clientèle H/F Adecco

Votre mission

Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller clientèle H/F à LILLE.
Vos tâches seront les suivantes :

- Gestion d'appels entrants et sortants,
- Accompagnement des clients dans leur projet,
- Traitement de leads, courriel, demandes informatiques, etc.,
- Traitement des réclamations clients,
- Traitement back-office,
- Gestion de bases de données clients,
- Entraide possible auprès des équipes changement de gaz,
- Autres taches annexes.

Mission intérim d'une durée de 3 mois (renouvellement possible).
Poste basé à LILLE.
35h par semaine, du lundi au vendredi.
Horaires de travail : 8h-12h / 13h-16h ou 9h-13h / 14h-17h
Rémunération : Entre 14,78€ et 16,24€ Brut/heure (selon diplôme validé) + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages CSE Adecco.
Votre profil

Diplôme Bac +2 ou Bac +3 requis.

Vous avez une première expérience dans la relation client téléphonique.
Une première expérience en call center serait un plus.

Les qualités requises pour ce poste : prise d'initiative, capacité relationnelle, capacité d'écoute et de reformulation, autonome et rigoureux(se).

N'attendez plus et postulez avec un CV actualisé !! Rejoignez Adecco et bénéficiez de nombreux avantages tels que le Comité d'entreprise, la mutuelle, CET...

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.