Alternance - Assistant Commercial H/F Jump

1. Soutien à l'activité commerciale

- Participer à la prospection (téléphonique, emailing, réseaux sociaux professionnels).
- Prendre des rendez-vous pour les commerciaux et assurer le suivi des leads.
- Préparer les propositions commerciales, devis, présentations et argumentaires.
- Aider à la mise à jour des supports de communication commerciale.

2. Relation et suivi client

- Répondre aux demandes d'information des prospects et clients.
- Effectuer le suivi des commandes, livraisons et dossiers clients.
- Mettre à jour les données clients dans le CRM.
- Contribuer à la fidélisation client (relances, enquêtes de satisfaction, newsletters).

3. Gestion administrative commerciale

- Rédiger et envoyer devis, bons de commande et contrats.
- Suivre la facturation en lien avec l'équipe administrative.
- Assurer la gestion et l'archivage des documents commerciaux.

4. Reporting et analyse

- Suivre les indicateurs commerciaux : ventes, CA, taux de transformation...
- Préparer des tableaux de bord et rapports destinés à la direction commerciale.
- Participer à la veille concurrentielle et marché.