Charge·e de Clientele - Alternance H/F CSTB
- Paris - 75
- Alternance
- 12 mois
- Bac +2
- BTP
Les missions du poste
CERTIVEA, filiale du CSTB recherche un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance pour une durée de 12 à 24 mois. Le poste est basé à Paris.
Au sein de la Direction du Développement et de Opérations composée de 19 personnes, vos principales missions seront les suivantes :
Traitement des appels téléphoniques entrants
Accueil téléphonique des clients
Explication et présentation des produits
Réalisation de devis commercial
Relance des clients
Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2, type BTS NDRC ou équivalent.
Vous faites preuve de rigueur, d'organisation.
Vous disposez d'une bonne aisance relationnelle et rédactionnelle.
Vous appréciez le travail en équipe.
- Rémunération calculée sur 13.42 mois (prime de vacances)
- Accord Intéressement
- Equilibre vie privé - vie pro (congés, RTT, télétravail, ...)
- Dispositif d'intégration (parcours métier, formations, ...)
- Développement des compétences (budget formation conséquent)
- Accompagnement des collaborateurs (mobilité, promotion, ...)
- Actions diversité, handicap, santé au travail
Filiale du CSTB, CERTIVEA est le partenaire certification des acteurs de la construction.
Leader de la certification des acteurs et des ouvrages tertiaires, CERTIVEA est aujourd'hui considérée comme un réel partenaire du changement pour les acteurs de la filière bâtiment/ville/territoire.
Sa mission principale est de susciter l'amélioration et d'attester de la performance des acteurs et des bâtiments, villes et territoires dans un objectif de développement durable.
CERTIVEA propose une offre de certification axée sur les bâtiments non résidentiels, l'aménagement durable des territoires et les acteurs.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec un recruteur
-
Entretien avec un opérationnel (en présentiel ou à distance)
-
Entretien avec un RH (en présentiel ou à distance) avec test de motivation
-
CSTB en images
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d’alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
486,49 € / mois
Estimation haute
1 801,80 € / mois
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Publiée le 20/11/2025 - Réf : 2025-2798
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Pour les postes éligibles :
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