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Hays emploi
Hays recrutement

Chargé Clientèle Trilingue H/F Hays

  • Roissy-en-France - 95
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

Au sein d'une équipe dynamique et orientée satisfaction client, vous avez les missions principales suivantes :

* Assurer l'accueil des clients par téléphone, e-mail, tchat en plusieurs langues, avec un service haut de gamme.

* Répondre aux demandes des clients en leur fournissant des informations précises sur les produits et services proposés.

* Concrétiser les ventes en accompagnant les clients dans leurs commandes.

* Suivre les commandes clients : état des commandes, livraisons, délais des transporteurs.

* Coordonner avec les fournisseurs : suivi des livraisons (ex. lits), gestion des transporteurs.

* Traduire des contenus éditoriaux et marketing.

Ce que vous propose notre client :

* Salaire brut annuel selon profil : 24K€ - 29K€
* Horaires : 39 heures entre 8h et 19 h selon le planning
* Tickets restaurants 9,30€
* Mutuelle
* Prime

Pour rejoindre notre client, vous devez :

* Parler anglais, allemand et français couramment
* Avoir au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire
* Avoir une bonne expression orale, le sens de la rigueur et du service client

Nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'hôtellerie, un Chargé clientèle allemand anglais en CDI.

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Publiée le 18/11/2025 - Réf : 1432511_1763472527

Chargé Clientèle Trilingue H/F

Hays
  • Roissy-en-France - 95
  • CDI
Publiée le 18/11/2025 - Réf : 1432511_1763472527

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