Superviseur des Ventes en Centre d'Appels H/F

HTMY

En étroite collaboration avec la Responsable des Ventes et avec l'équipe de Managers, vous déployez la politique commerciale et de développement du centre.

Vos missions consistent à :

- Animer l'équipe de 20 Commerciaux sédentaires,

- Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien,

- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs dans leur activité au quotidien,

- Participer à l'amélioration de la qualité de service clients et l'optimisation des résultats en étant force de proposition,

- Faire appliquer et respecter l'ensemble des procédures commerciales de l'entreprise,

- Réaliser des appels clients dont la fréquence est fonction des besoins du service.

- Peu importe votre niveau de diplôme, ce qui prime est avant tout votre expérience !

- D'ailleurs, vous avez une première approche du management et une maîtrise du domaine du commerce, idéalement acquises dans la vente à domicile !

- Votre leadership et votre capacité à animer une équipe ne sont plus à démontrer !

- Vous savez impulser une dynamique, vous êtes moteur pour faire avancer vos équipes ! Et bien évidemment, vous êtes rodé(e) au pilotage d'activité !

- Votre rigueur et votre organisation sont à toutes épreuves ! Vous faites preuve d'agilité pour faire face aux aléas !

- Vous aimez l'approche terrain de votre métier, et en ce sens, vous êtes toujours prêt pour apporter un concours à votre équipe ! Eh oui, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du collectif. La solidarité, sinon rien !

Que fait Argel ?

La Société ARGEL (800 collaborateurs, 90 millions d'euros de CA) est une entreprise de distribution alimentaire de produits surgelés auprès d'une clientèle de particuliers.

Adossé au groupe coopératif breton EVEN (6 230 collaborateurs, plus de 2,5 milliards d'euros de CA), le pôle Even Distribution (plus de 2 700 collaborateurs, 790 millions d'euros de CA) regroupe 22 sociétés (dont ARGEL) de la distribution alimentaire spécialisées dans la commercialisation de produits surgelés, frais et d'épicerie auprès des particuliers, des professionnels de la restauration hors domicile et à destination des boulangeries/pâtisseries.

De bonnes raisons de les rejoindre ?

- Intégrer une équipe soudée avec de vraies valeurs humaines : la simplicité des échanges ainsi que la bienveillance ne sont pas de vains mots !

- A l'issue de votre période d'essai, vous bénéficierez d'une période de formation en interne !