Commercial Sédentaire Bilingue Espagnol H/F Keylink

Rattaché au Team Leader, vous assurez le suivi et le développement de la relation commerciale avec les clients espagnols de SETON. Votre objectif est de stimuler les ventes en identifiant de nouvelles opportunités et en contribuant à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Au sein du service commercial Seton, vous participez à la vente de produits et services par téléphone, à la rédaction des devis et à la saisie des commandes. Vous veillez à maintenir une communication fluide avec les différents services internes pour garantir un suivi client optimal (devis, commandes, réclamations, paiements).

Missions principales :

Gestion des appels entrants des clients espagnols

Prospection et appels sortants auprès des clients et fournisseurs

Saisie et vérification des prix dans les systèmes internes

Saisie et suivi des commandes (courrier, téléphone, fax, web)

Suivi des expéditions et des livraisons

Réalisation et envoi des devis, suivi et relance des offres de prix

Mise à jour des données clients et prospects dans S.A.P.

Gestion des litiges (SAV, facturation, avoirs, refacturations) en coordination avec le service Finance

Classement et archivage des dossiers administratifs