Conseiller Clientèle H/F

BRUCE

Rejoignez une scale-up qui transforme la mobilité urbaine

Vous avez le sens du contact ? Vous aimez l'univers startup ? Vous vous intéressez au secteur de la mobilité ?

Chargé des relations partenaires / Intérim longue durée / Marseille / 30K€

L'entreprise

Vous rejoindrez une entreprise qui combine l'agilité et la créativité d'une start-up avec les ressources d'un groupe international. Ici, les idées priment sur la hiérarchie, l'initiative est valorisée et chaque projet a un impact tangible.

Diversité et inclusion sont des valeurs qui font partie à part entière de leur ADN, soutenues par des équipes qui prêtent une attention particulière à ce que chacun développe ses compétences et ses talents.

Si tu veux résoudre des challenges concrets, bosser avec des collègues passionnés et voir tes idées changer la ville, cet endroit est fait pour toi.

Les missions

Vous êtes le premier point de contact entre les partenaires et l'entreprise. Vous représentez l'image de la marque au travers des missions suivantes :

1. Accueil et support aux partenaires

Recevoir les partenaires en physique et par téléphone, avec professionnalisme et bienveillance.
Répondre à leurs questions et leur transmettre les bonnes informations.
Résoudre leurs problématiques avec efficacité et diplomatie.

2. Contribution à la vie de l'équipe

Être force de proposition et participer à l'amélioration continue du service.
Contribuer à fluidifier les process internes.
Identifier et faire remonter les situations complexes à votre hiérarchie.

Cette opportunité est faite pour vous, si :

Vous êtes une pépite de la relation client : empathie, écoute active et sens du service sont vos points forts.
Vous maîtrisez les outils informatiques.
Vous avez une appétence pour les environnements tech et digitaux.
Vous avez une 2 ans d'expérience réussie en relation client.
Vous êtes polyvalent-e, dynamique et capable de vous adapter à un environnement en évolution rapide.

Votre environnement de travail :

Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 18h,
Expérience souhaitée : 2 ans
Rémunération : 30 000€ brut par an + primes et avantages.
Lieu : Marseille, à côté du vieux port
Contrat : intérim (3 mois renouvelables)
Dates : ASAP

Les avantages :

Un environnement de travail agréable et stimulant, qui valorise la QVT
50 % de vos titres de transport remboursés
Une expérience au sein d'un groupe international à forte visibilité

Envie de booster votre carrière auprès d'un leader international ? Envoyez-nous votre candidature !