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Monabanq emploi
Monabanq recrutement

Conseiller Accompagnement Futurs Clients H/F Monabanq

  • Villeneuve-d'Ascq - 59
  • CDI
  • Télétravail partiel
  • Bac
  • Banque • Assurance • Finance
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans
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Les missions du poste

LA DIRECTION MARKETING ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL RECRUTE POUR SON AGENCE ACCOMPAGNEMENT FUTURS CLIENTS DES CONSEILLERS ACCOMPAGNEMENT FUTURS CLIENTS en CDI
Au sein de votre Agence, en tant que CONSEILLER ACCOMPAGNEMENT FUTURS CLIENTS (H/F) vous avez pour mission de renseigner nos futurs clients, de les accompagner, séduire, guider, rassurer jusqu'à l'ouverture de leur compte chez Monabanq.
L'entrée en relation est une étape décisive pour le futur client, l'accueil est primordial et doit donner une bonne image de Monabanq, le conseiller se doit d'être professionnel et irréprochable tout cela avec un grand sourire pour permettre à nos futurs clients de se projeter dans leur future banque.
Pour cela, vous aurez pour mission de :
- Accueillir les nouveaux clients : vous êtes la première personne avec qui il s'entretiendra, votre échange fera la différence
- Principalement vous relancez les prospects chauds afin de maximiser le volume d'ouverture de compte (par appels sortants) ;
- Vous serez également amené.e à répondre aux appels et aux communications écrites de nos futurs clients via téléphone et chat prospects ;
- Coopérer avec les équipes marketing et les autres services clientèles : vous exploitez les retours de nos futurs clients afin de participer à l'optimisation de notre offre compte courant et de notre parcours de souscription.

En tant que Conseiller Accompagnement Futurs Clients, votre rôle est essentiel pour permettre à nos futurs clients de se projeter chez Monabanq.
Votre aisance relationnelle, votre sens du client, votre capacité d'écoute et votre esprit d'équipe font parties de vos qualités. Vous faites preuve d'adaptation dans votre travail et la polyvalence ne vous fait pas peur !
Vous êtes à l'aise, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit (excellent niveau d'orthographe exigé) et on dit de vous que vous êtes souriant(e), dynamique et réactif(ve).
Si vous vous reconnaissez, alors on se dit à bientôt ??

  • Rémunération fixe sur 13 mois
  • Intéressement et abondement
  • Plan d'Épargne Groupe et PERECOL, mutuelle et prévoyance
  • Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
  • Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
  • CESU et chèques vacances
  • Parking assuré et gratuit
  • CSE dynamique

13éme mois, intéressement, plan d'épargne groupe, chèques vacances...

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • On fait connaissance : premiers échanges et rencontre avec vos futur(e)s collègues

  • On se met d'accord (ou pas) : échange sur les dernières modalités

  • On commence l'aventure ensemble : intégration et formation

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La carte

61 Avenue Halley

59650 Villeneuve-d'Ascq

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Publiée le 08/11/2025 - Réf : 27295115 106502

Conseiller Accompagnement Futurs Clients H/F

Monabanq
  • Villeneuve-d'Ascq - 59
  • CDI
Publiée le 08/11/2025 - Réf : 27295115 106502

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