Conseiller Client - Angers 49 H/F Concentrix Angers

Ce que l'on attend de vous :

Vous êtes sérieux et responsable,

Vous avez une sensibilité accrue pour le service client,

Vous avez un bon esprit d'analyse,

Vous savez faire preuve d'écoute et d'empathie,

Vous êtes un as de la communication,

Vous avez une réelle envie d'apprendre et de monter en compétence,

Vous aimez travailler en équipe,

Vous savez faire preuve d'autonomie et d'adaptabilité.

• Nous valorisons qui vous êtes et non ce que vous avez fait
• Du télétravail jusqu'à 4 jours par semaine
• Le choix de formule du temps de travail (35h; 37h + 14 RTT; 37h + HS)
• Des locaux modernes et accueillant (cuisine, salle de pause, patio...)
• Parfaitement placé en centre ville avec un parking gratuit
• Une participation et un intéressement en fonction des résultats
• Un CSE et une équipe "engagement et reconnaissance" dynamiques
• Prime sur objectifs

Ce que Concentrix vous offre :

Une Formation spécifique sur les produits et le développement de vos compétences,

Des perspectives d'évolution,

Des conditions de travail agréables et une bonne ambiance,

Possibilité de télétravail,

Une prime de résultats sur objectifs.

Processus de recrutement :

Etape 1 : Si vous êtes sélectionné, vous serez contacté par la Chargée de recrutement pour un premier échange téléphonique

Etape 2 : À l'issue de cet échange, vous recevrez des tests techniques à réaliser pour valider certains prérequis tels que votre niveau de français, vos compétences techniques...

Etape 3 : Vous serez convié à une présentation collective de l'entreprise, puis serez rencontré en entretien individuel de recrutement avec un Manager de l'activité IKEA et la Chargée de recrutement

Etape 4 : Si votre candidature est validée et que vous acceptez notre offre, nous débuterons cette nouvelle aventure ensemble. Bienvenue !

Conditions du poste :

Type d'emploi : Employé, Temps plein, CDD (prime de précarité 10%)

Motif : accroissement temporaire d'activité

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 802,10€ bruts par mois

Prime de résultats sur objectifs : jusqu'à 140€ bruts par mois

Jours de travail : Planification possible du lundi au dimanche, jours fériés

(Les dimanches sont des jours de volontariat mais sont majorés à 100%)

Forte rotation le samedi : 3 jours travaillés sur 4

Travail Jours fériés (hors 01/01, 01/05, 25/12)

Horaires de travail : Amplitude horaire de 8h à 20h30 (du lundi au vendredi)

Amplitude samedi 8h-19h15 / Amplitude dimanche 9h-18h

Télétravail : possibilité télétravail jusqu'à 4 jours par semaine (à partir de 2 mois d'ancienneté, si aisance et autonomie sur le poste)

Choix du temps de travail : 35h / 37h + 14 jours RTT / 37h + HS

Lieu du poste : En présentiel site Angers > Parking gratuit à disposition

(Accessibilité transport en commun + prise en charge du transport)

Perspective d'évolution : possibilité de reconduction en CDD ou CDI

Date d'embauche prévue : Lundi 24 novembre 2025

Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de Handicap