Responsable Ventes Loisirs H/F

Intercontinental Bordeaux le Grand Hôtel

Rejoignez nos équipes et intégrez le Groupe IHG (InterContinental Hotels Group), un des leaders mondiaux de l'hôtellerie !

Situé au coeur du Triangle d'or de Bordeaux, l'InterContinental Bordeaux - Le Grand Hôtel concilie passé historique riche et rénovation de qualité qui a été assurée par un designer de renom, Jacques Garcia. Adresse prestigieuse de Bordeaux suscitant l'admiration et la curiosité de tous. L'hôtel dispose de 130 chambres dont 45 suites, deux restaurants dont un doublement étoilé au Guide Michelin, un Spa de 1000m² mais aussi le Rooftop offrant une vue panoramique sur toute la ville.

Entre héritage, innovation et raffinement ; avec passion et sincérité, nos collaborateurs sont la clé pour offrir à nos clients des émotions inoubliables.

Votre quotidien :

Développer et fidéliser le chiffre d'affaires existant tout en prospectant de nouveaux clients afin de dépasser les objectifs de vente, en cohérence avec le plan d'affaires intégré de l'hôtel.

Être en relation avec les principaux FIT et tour-opérateurs pour développer de nouveaux comptes et assurer un taux élevé de clients réguliers.

Collaborer avec le Directeur des Ventes & Marketing pour contractualiser l'hôtel avec les réseaux de distribution de loisirs haut de gamme (FHR, Virtuoso, Signature.).

Contribuer à un environnement de travail professionnel et équilibré, favorisant la collaboration et l'excellence opérationnelle.

Résultats financiers :

Atteindre les revenus budgétés et vos objectifs personnels de vente tout en maximisant la rentabilité.

Participer à l'élaboration du budget annuel du département, du plan marketing et du plan d'affaires de l'hôtel.

Créer et mettre en oeuvre des actions commerciales ciblées sur le segment loisir pour augmenter l'occupation, le tarif moyen et le volume de ventes.

Développer de nouvelles opportunités commerciales pour l'hôtel.

Produire des rapports mensuels et des prévisions pour analyser le marché, coordonner les actions afin d'accroître le chiffre d'affaires et suivre les performances pour garantir l'atteinte des objectifs.

Équipe et management :

Superviser les activités commerciales quotidiennes.

Travailler de manière autonome tout en étant un véritable joueur d'équipe.

Adopter une approche proactive et démontrer de solides compétences tactiques.

Avoir un fort impact et une influence à tous les niveaux opérationnels.

Réaliser d'autres missions ou projets confiés par la direction selon les besoins.

Expérience client :

Fournir aux clients des informations sur les programmes de fidélité, les attractions locales, les restaurants et les services de l'hôtel pour enrichir leur expérience.

Développer et maintenir des relations solides avec les clients et contacts externes afin d'augmenter les ventes de chambres et de restauration.

Coordonner avec les autres départements de l'hôtel pour assurer la mise en oeuvre des services convenus avec les clients.

Responsabilité et développement durable :

Identifier les problèmes opérationnels réduisant l'efficacité des actions marketing et collaborer avec les équipes concernées pour y remédier.

Développer la notoriété et la réputation de l'hôtel et de la marque auprès des clients et réseaux professionnels.

Mettre en avant les initiatives durables et écoresponsables de l'hôtel pour générer de nouvelles opportunités commerciales.

Qualifications et exigences :

Diplôme Bac +3 ou supérieur spécialisé en hôtellerie ou tourisme.

Minimum de deux ans d'expérience dans un poste similaire en ventes hôtelières.

Connaissance approfondie du segment loisir et contacts dans les réseaux haut de gamme requis.

Maîtrise du français et de l'anglais courant obligatoire.

Au moins un voyage commercial à l'étranger par mois attendu.

Poste basé à Bordeaux.