Alternance - Conseiller Clientèle - Secteur Banque - BTS Ndrc H/F Aureïs Formation
- Paris 20e - 75
- Alternance
- 24 mois
- Bac
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
Missions :
- Accueillir, informer et accompagner les clients dans leurs démarches bancaires.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (comptes, épargne, assurances, crédits).
- Gérer les opérations courantes (virements, mises en place de prélèvements, commandes de moyens de paiement).
- Développer et fidéliser un portefeuille clients en mettant en place des actions commerciales.
- Participer à la gestion des rendez-vous et assurer un suivi des dossiers clients.
- Contribuer à la digitalisation des services bancaires et accompagner les clients dans l'utilisation des outils en ligne.
- Assurer une veille sur l'évolution des produits bancaires et des réglementations du secteur.
- Vous préparez un BTS NDRC et êtes motivé(e) par la prospection commerciale et la gestion de la relation client.
- Vous aimez négocier et avez une appétence pour développer un portefeuille client.
- Vous êtes autonome, dynamique, et avez une culture du résultat.
- Une aisance avec les outils numériques (CRM, réseaux sociaux) est un plus.
- Vous savez instaurer une relation de confiance avec vos clients.
Salaire alternance
Centre de formation
-
Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
Publiée le 29/10/2025 - Réf : 3001942/26120615 ACCSBBN/75P
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