Réceptionniste H/F Appart'City
- Clichy - 92
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Votre mission au quotidien...
Rattaché(e) à votre Directeur de Service, vous avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City. Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés...).
Vous aurez les responsabilités suivantes :
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
- Gérer les arrivées et les départs,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
- Mettre à jour le planning des appartements,
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.
Votre profil...
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
- Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
- Anglais courant.
Le petit + : Connaissance d'un logiciel hôtelier (Protel ou autre).
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un groupe avec des opportunités d'évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.
Modalités et avantages...
- CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 2020,24€ mensuels bruts
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d'entreprise.
Appart'City s'engage en faveur de l'inclusion et de l'égalité, nous accueillons avec bienveillance toutes les candidatures dans un environnement de travail inclusif, adapté aux personnes en situation de handicap
Le parcours de recrutement...
Nous nous engageons à analyser votre candidature sous 15 jours. Si votre profil correspond, vous serez contacté(e) pour un échange téléphonique suivi d'un entretien.
Ref: q43nlwnbsy
- Carte tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise avantageuse
- Frais de transports en commun pris en charge à 75%
- CSE (chèques vacances, billetterie préférentielle, chèques cadeaux)
- Prime d'ancienneté
- Tarifs préférentiel au sein de nos appart-hôtels
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Vous postulez sur notre site inside.appartcity.com
-
Vous recevez un accusé réception de vos éléments de candidature
-
Nos équipes Appart'City étudient votre profil dans un délai de 15 jours
-
Votre profil correspond ? Vous êtes rapidement contacté pour un échange téléphonique
-
Vous rencontrez ensuite des membres de la Team Appart'City lors d'entretiens
-
Positif ou négatif, nous vous faisons un retour sur votre candidature
-
Appart'City en images
La carte
4 Rue Palloy
92110 Clichy
Salaire fourni par le recruteur
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Publiée le 29/10/2025 - Réf : q43nlwnbsy
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