Les missions du poste

Vos missions

- Accueillir les clients,
- Renseigner le client sur les services, prestations et disponibilité des chambres,
- Réaliser la facturation et encaissement des services de l'établissement,
- Gérer les réservations et les dossiers clients,
- Coordonner et superviser le personnel de l'établissement.

Vous maitrisez impérativement au moins l'un des PMS suivants : OPERA, OPERA CLOUD, RMS, MEDIALOG, PROTEL, PROTEL R, MEWS.
De préférence, vous possédez au moins 6 mois d'expérience en tant que réceptionniste luxe (établissements 4 et 5*),
Vous êtes autonome et organisé(ée),
Vous possédez un bon relationnel, et savez gérer les conflits,
Vous êtes discret(e) et courtois(e),
Vous parlez anglais couramment.