Alternance - Gestionnaire Hébergement Étudiant H/F INSTITUT PASTEUR

Missions :
Le·la gestionnaire hébergement étudiant aura pour missions principales :

- Accompagner les pasteurien·ne·s dans l'accès à un hébergement adapté à Paris/Île-de-France
- Gérer la logistique financière et opérationnelle associée aux partenariats stratégiques avec la Cité Internationale Universitaire, ALFI et Nexity Studéa
- Augmenter et optimiser l'offre d'hébergement sous le pilotage de le·la responsable du Bureau de la Vie Etudiante.

Activités du poste
1. Gestion opérationnelle de l'hébergement étudiant
- Planification et optimisation des réservations pour +100 logements (séjours de 1 mois à 3 ans)
- Suivi et optimisation de l'occupation et de la rotation des hébergements
- Mise à jour des outils de gestion (calendriers, bases de données)
2. Relation bénéficiaires & support
- Accueil et traitement des demandes (environ 50 demandes/mois - critères d'éligibilité, attribution)
- Gestion des permanences hebdomadaires (2 après-midis/semaine)
- Médiation et résolution des questions liées aux logements
3. Administration financière
- Gestion du budget annuel d'environ 800 K€: suivi, reporting, optimisation (outils Coupa, SAP)
- Facturation/refacturation des résidents
- Intéraction avec de la comptabilité et la trésorerie de la DF
4. Coordination avec les partenaires & les divers services internes
- Relations régulières avec les partenaires hébergement
- Collaboration transverse avec la DRH, Direction Financière et les services techniques
- Organisation hebdomadaire des réunions du comité d'attribution des logements
5. Développement de l'offre
- Analyse des besoins et propositions d'optimisation de l'hébergement
- Veille réglementaire (conformité logements, normes d'accueil)

Mission secondaires du poste
- Représentation de l'offre d'hébergement lors d'événements institutionnels
- Contribution aux projets d'extension de l'offre hébergement
- Benchmarking des solutions hébergement (secteur académique/privé)